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2024.06.10. 악성민원에 병드는 보험업계..10건 중 한 건은 악성민원 2024.06.10해당카페글 미리보기
악성민원 한국보험신문 “사상 최대 순이익 자랑하더니 보험료 인상이 웬말?” 한국보험신문 보험사, 선심사 프로세스 강화… “고객 편의성 확대” 한국보험신문 “우수인증설계사 제도는 보험산업 신뢰의 상징” 한국보험신문 내년 요양급여비용 평균...
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변액종신보험은 사망을 대비하는 것이 주목적인 보장성 보험으로 저축 목적에 부합하지 않는 상품입니다. 2023.11.27해당카페글 미리보기
위한 자금 마련에 좋은 저축성 상품이라고 설명하여 ‘변액종신보험’에 가입하였으나, ◦ 가입한 상품은 사망보장을 주목적으로...보험이라는 사실을 알게 되어 기납입보험료 반환을 요구하는 민원을 제기 ➡ 상품설명서에는 해당 상품이 보장성 보험이며...
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주요 민원사례로 알아보는 소비자 유의사항 생명보험(종신) 2023.05.12해당카페글 미리보기
보다 약 3,000만원 많은 보험료를 납부해야 한다는 것과 미납보험료만 납부시 88세까지만 보장된다고 안내받아 민원을 제기 ➡ 유니버셜종신보험의 납입유예 기능 이용시 동일한 보장을 받기 위해서는 미납보험료 외에 보험료 납입지연 이자 등을 더하여...
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“유니버설종신보험은 저축성 상품 아닙니다” - 금감원, 소비자주의 경보 2023.05.15해당카페글 미리보기
확정 금리’ ‘연 복리’ 같은 말에 혹해 예·적금과 비슷한 상품이라고 생각했지만, 나중에야 종신보험임을 알고 보험료 반환을 요구하는 민원을 금융감독원에 제기했다. 금감원이 조사해 보니 김씨는 상품 설명서와 청약서의 ‘주요 사항에 대해 설명을...
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종신보험은 상담과정에서부터 충분한 설명을 요청하여 듣고, 이해한 후 가입여부를 결정하세요 - 종신보험 미스터리쇼핑 결과 매우 저조한 것 2023.02.26해당카페글 미리보기
pdf (파일크기: 517KB) ◈ 최근 단기납 종신보험 판매비중이 크게 증가하고 있는 가운데 금감원에 접수되는 종신보험 불완전판매 민원 비중도 증가 추세 ◈ 이에 금감원이 생보사의 종신보험 판매에 대하여 미스터리쇼핑을 실시하였으며, 대부분의 생보사...