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만국공통 진상고객 대처법 A to Z 2024.06.06해당카페글 미리보기
상태에서는 똑바로 생각하고 침착하게 반응하는 것이 더 어려울 수 있다. 그럴 땐 어떻게 하면 좋을지, 어려운(진상) 고객을 만족시킬 대처법을 알아보자. 사적인 감정으로 받아들이지 말 것 ©Shutterstock 진상 고객의 분노는 그 상황에 향한 것이지 당신...
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진상고객대처법 2024.05.01해당카페글 미리보기
진상 고객이나 어려운 상황을 대처하는 방법은 여러 가지가 있습니다. 여기 몇 가지 유용한 팁을 제공합니다: 1. **침착함 유지하기**: 진상 고객과의 대화에서 가장 중요한 것은 침착함을 유지하는 것입니다. 감정적으로 대응하지 않고 차분하게 상황을...
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진상 고객 대처법좀... 2010.05.23해당카페글 미리보기
정말 너무너무 화가 나서 어찌할지 모르겠습니다. 그 전화이후로 분해서 잠도 안오구 손도 부르르 떨립니다. 이런 개진상 고객은 어떻게 대처해야 할까요??? 혹시나 해서 그욕설 전화통화는 녹음 해놨습니다. 이런 진상 고객은 어떻게 응대해야 이기는 건...
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꾸준히 찾아오는 진상손님대처법좀 -_- 2016.09.01해당카페글 미리보기
찾아오는 손님이 있습니다. 술만 먹으면 너무나도 다른사람으로 변해서 주변손님들 한테 시비도 거는 것 같고.... 진상손님대처법에 대해서 알려주세요... 예전 어떤 책에는 조금만 잘 하면 충성고객이 될 수 있다고 하던데 저는 어떻게 생각하고 해야할지...
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내남친 콜센터에서 일하는데ㅋㅋㅋ욕하는 진상들 대처법 존나사이다 2016.04.29해당카페글 미리보기
남자다보니까 쌍욕하는 진상새끼들이 더많나봐 씨발새끼야 개새끼야 이런욕 허다하다함.. 남친이 성질 드럽거든 깐족거리는것도 존나잘해서 개잘약올려ㅋㅋㅋㅋ예를들면 고객이 이씨발새끼야 빨리빨리좀해 라고 하면 남친은 존나 악센트넣어서 아~고객님...