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통합 고객콜센터 운영으로 TS 상담 대표번호를 1577-0990으로 단일화시키고, 상담사 연결시간 단축 등 이용자 편의성을 크게...문제가 상당 부분 해결된 것으로 분석됐다. ㅇ 아울러, TS는 그동안 특정 센터에 전화가 집중될 때 상담직원의 업무지원이...

초과요금 얼마나오는지 물어보면 알 수 있을까 중간에 바꾸면 요금 얼마나 나오는지 모르겠네..

고객 4000만명의 개인정보를 2018년 4월부터 지난해 5월까지 동의 없이 애플과 알리페이에게 전송했다. 전송된 개인정보는 휴대 전화번호, 이메일 주소, 카카오페이 가입일, 충전 잔고 등 24개 항목인 것으로 조사됐다. 누적된 전송 건수는 542억건으로...

본인 인증을 위해 계좌번호랑 본인 성함 생년월일 계좌 비번 이렇게 요구하는게 맞나요? 신한어플에서 고객센터 연결한거라 보이스 피싱 같진 않은데 비번 누르라고 해서 괜히 찝찝하네요