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고객 4000만명의 개인정보를 2018년 4월부터 지난해 5월까지 동의 없이 애플과 알리페이에게 전송했다. 전송된 개인정보는 휴대 전화번호, 이메일 주소, 카카오페이 가입일, 충전 잔고 등 24개 항목인 것으로 조사됐다. 누적된 전송 건수는 542억건으로...

본인 인증을 위해 계좌번호랑 본인 성함 생년월일 계좌 비번 이렇게 요구하는게 맞나요? 신한어플에서 고객센터 연결한거라 보이스 피싱 같진 않은데 비번 누르라고 해서 괜히 찝찝하네요

양식] 회사명 : 청림원(엔젤녹즙기 계열사) 근무지위치 : 사상구 전화번호 : 070.5133.1034 모집직종 : 상담부서 관리자 하는 일...일당) 및 식대 4대보험가입유무 : 경력에 따라 250~270 ■고객센터(상담부서) 관리자 채용 (주)엔젤, 엔젤녹즙기 계열회사...

이미 서비스요금 개념으로 과징되었기 때문에 claim 걸어도 환불 안 될 수 있다고 하더라고요. 그러니까 답답하시더라도 고객센터 전화해달라고 ㅋㅋ ㅠㅠㅠㅠㅠ 애초에 홈페이지 세팅도 그렇고 전화번호도 진짜 돌고 돌고 돌아서 너무 화가 ^^.,. 일부러...

사건을 배당받아 수사에 착수했다고 4일 밝혔다. 앞서 금융감독원(금감원)은 카카오페이가 2018년 4월부터 6년여간 4045만명의 고객 동의 없이 카카오계정 ID와 휴대전화번호, 이메일, 가입·거래내역 등 개인신용정보 약 542억건을 중국 알리페이에 제공...

조사하는 과정에서 고객 동의를 받지 않고 개인정보를 알리페이에 전송한 사실을 적발했다고 21일 밝혔다. 놀랍게도 이 자료에는 해외 거래를 하지 않은 고객들의 정보가 포함돼 있었다. 카카오 계정 아이디, 휴대전화 번호, 거래내역 등이 포함돼 있었다...

아무리 봐도 이거 보이스 피싱같거든 대표전화번호는 똑같은데 카드안심서비스? 무료 등록해준다는거 상담원 말투도 조선족 같고 계속 독촉하듯이 얘기하길래 일하는 중이라 바쁘니까 다음에 연락주라 하고 끊었는데 분명 목요일엔 머쩌고 자쩌고 하면서...

인증하는데 전화번호 입력은 A폰으로 할 수 밖에 없어서 A폰 번호 입력 후 인증으로 인증 해제를 하였고 접속하니 케릭이 1렙...듯 싶어요. 서버 변경으로 인한건 아니어서 모든 서버에 케릭은 없고 현재 접속하는 서버만 케릭 1나 있다고 뜨네요. 고객...

검사, 화물운송실적관리 등 3개의 콜센터로 분리 운영되던 고객콜센터를 통합시켰다. 이를 통해 고객불편과 상담원 인력 운용의 비효율성 문제가 상당 부분 해결된 것으로 분석됐다. □ TS는 그동안 특정 센터에 전화가 집중될 때 상담직원의 업무지원이...