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코레일, 장애인 등 IT취약계층 예매서비스 개선 2021.06.07해당카페글 미리보기
구입할 수 있도록 예매 서비스를 개선한다. 우선 그동안 모바일 앱 ‘코레일톡’을 설치해야만 이용할 수 있던 ‘승차권 전달하기’ 방법을 단순하고 편리하게 개선한다. 가족이나 지인이 대신 승차권을 예약하는 경우 IT 취약계층의 휴대폰 문자메시지...
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열차 지연배상금, 이젠 자동 환급된다! 2021.08.08해당카페글 미리보기
창구나 모바일 앱 ‘코레일톡’에서 별도로 지연배상금 환급을 신청해야 했다. 고객 입장에서는 아주 불편했다. 요즘 IT 기술이...줄을 서거나 코레일톡으로 환급 신청하지 않아도 된다. 신용카드나 간편결제로 구입한 승차권의 경우 해당 결제 수단으로...
