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2024년 설 명절 열차 승차권 예매 알림 2024.01.09해당카페글 미리보기
후 환불 위약금 안내 (korail, srt 공통으로 역에서만 가능) 20분까지 15%, 1시간까지 40%, 도착시간까지 70% ▪ 경로 및 장애인 전화접수, 장애인 인증 등록 안내전화접수 고객 증가 시 상담원 연결이 어려울 수 있으며, 온라인 사용을 하지 못하는 고객분...
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[속보] 코레일 “오늘 모든 일반열차 운행 중지”… 청주서 무궁화호 탈선 2023.07.15해당카페글 미리보기
코레일이 운영하는 수도권·동해선 광역전철은 전 구간 정상 운행된다. 코레일 관계자는 “운행이 중지된 열차 승차권은 위약금 없이 자동으로 반환된다”며 “승차권 환불 등 자세한 상세 사항은 홈페이지를 참고해야 한다”고 말했다. https://n.news...
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[울산광역매일]철도노조 준법투쟁…동해선 지연 가능성 2024.11.19해당카페글 미리보기
고려해달라고 당부했다. 철도노조의 태업 기간 중 승차권 환불ㆍ변경에 따른 위약금은 모두 면제되고 운행 중지된 승차권은 자동 반환처리된다. 열차 지연증명서가 필요한 경우 코레일 지하철톡과 홈페이지, 역에서 발급받을 수 있다. 코레일은 철도노조의...
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코레일의 꼼수… 발권 쉬운데 환불 어려운 열차표 2015.04.24해당카페글 미리보기
코레일의 꼼수… 발권 쉬운데 환불 어려운 열차표 최근 서울에서 대전으로 직장을 옮긴 권모씨는 서울~대전 간 KTX를 이용하면서 코레일의 승차권 취소·반환 규정에 분통을 터트렸다. 인터넷과 모바일 예매앱인 ‘코레일 톡’을 활용…서울신문 50+
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독점공기업 '코레일' 횡포 하늘찌르다 2008.03.11해당카페글 미리보기
팔고, 요즘 세상에 반환할때는 반드시 역으로 방문하라니...독점 공기업의 횡포 아니냐?” 코레일이 발권된 승차권에대해 창구에서 직접 환불및 교환만 고수하며 과도한 반환수수료를 챙기고 있다는 이용자 불만이 커지고 있다. KTX 승차권 시간을 변경...
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창구서만 가능했던 KTX '출발 후 환불', 모바일로도 가능 2018.10.25해당카페글 미리보기
코레일톡’으로 직접 승차권을 반환할 수 있게 된다. 코레일은 ‘열차 출발 후 코레일톡 승차권 직접 반환’ 서비스를 시범 운영...막기 위해 열차가 출발하고 나면 역 창구에서만 환불을 허용했다. 그러나 반환 시간이 경과할수록 위약금이 늘어나 이에...