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쉽지 않았다. 전철 안이라는 공간 특성상 즉각적인 대응이 어려웠기 때문이다. 하지만 이제는 기관사의 재량에 따라 열차 운행을 멈추는 등 조치를 취할 수 있게 됐다. 코레일과 서울교통공사가 각각 1544-7788과 1577-1234 등 번호를 통해 승객들의 불편...