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주5일 (월~금) / 09:00~18:00 담당업무 ▶ 인바운드 ( 1명 ) - 부서명 : service fulfillment support team - 인바운드 콜센터 업무 대응 - 인바운드 기술 지원 상담 및 채팅 상담 대응 - 기술지원 요청 대응 지원방법 - 접수기간 : 2024년 11월 27일 (수...

통합콜센터 에서 함께 근무할 야간상담원님 모집합니다. 위치: 부천상동역인근 ※ 팀장급경력자 근무시간 : 22시~07시 주6일 협의(주말)토,일중 선택근무가능자 급여 : 월300만~ (경력자*로지/콜마너/아이콘전부사용가능하신분) 마감가능자 복지혜택 :1...

활동이라고도 할 수 있습니다. 따라서 콜센터에서의 QA활동은 가장 핵심적인 업무 중에 하나라고 할 수 있으며 이러한 콜센터 서비스를 모니터링하고 상황에 따라 콜센터에서 제공하는 서비스의 개선이나 보완할 점을 발견해내는 QA업무는 콜센터에서 가장...

실증을 전체 목표로 두고 있습니다. 본 설문을 통해 상담업무 중 감정위험상황 발생 시 개입 의사결정 지원 모델과 감정위험...이완)지원 서비스 모델을 수립하고자 합니다. 구체적으로, 콜센터상담원들이 근무중 경험하는 감정노동과 직무스트레스 수준...

OFF제 도입 , 힐링 프로그램 운영 등을 통해 상담사 근무 환경을 개선했다. ㅇ 특히, 올해 7월 6일과 7일까지 이틀 간 고객콜센터 상담직원을 대상으로 산림치유프로그램을 운영해 업무 스트레스를 해소할 수 있는 재충전의 기회를 제공했다. ㅇ 이 워크숍...

바로 바로 선물 받는 사람 주소 확인해주는 콜센터! 선물 받는거라 사람들이 다 기분 좋아져서 친절함 나는 갑자기 근데 되게 친절하시네요.. 이거랑 많이 힘드시죠 하루종일 말 하셔야될텐데 물 많이 마시면서 하세요 이런 소리도 들었잔아 ㄷ ㄷ 사람의...

❏지역 : 본부 퇴직연금부 ❏채용구분 :일반계약직 ❏채용분야 : 퇴직연금 아웃바운드 콜센터 업무 ❏사무소명 : 퇴직연금고객관리센터 ❏자격요건 : ❏담당업무 : ❏인원 : 0명 ❏우대사항 : * 은행 업무, 금융기관 및 콜센터 업무 6개월 이상 경력자 * 취업지원...

졌다. 지난해 10월부터 개발에 착수해 10개월 만에 결실을 맺었다. KB손해보험은 FCC를 통해 단순 안내와 상담 업무를 제공했던 콜센터 업무에 AI와 클라우드 기반의 혁신기술을 접목해 체계적인 고객관리와 개인화된 상담 서비스를 제공할 방침이다. 현재...

담당업무 ㆍ차량 탁송 상담직 ㆍ탁송 콜 인바운드 ㆍ기사 배차 업무 등 자격요건 ㆍ학력 : 학력무관 ㆍ경력 : 2년 이상 우대사항 ㆍ탁송 배차 프로그램 (로지, 콜마너, 아이콘 등) 활용 가능자 ㆍ동종 업계 근무 경험자 ㆍ장기 근속 가능자 ㆍ인근 거주자...