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텔레마케터 2023.04.12해당카페글 미리보기
된다. 적지만 대체로 근속 수당도 마련이 되어 있다. 콜수는 콜센터에 따라 다른데 인바운드의 경우 보통 CPH(Call per Hour...물론, CPH로 평가하는 회사도 있지만 CPD(Call per Day/하루의 콜), T/T(Talk Time/콜당 평균 통화 시간),[21] 후처리 시간...
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퇴사하기 존나 힘드네 ㅡㅡ 2017.12.31해당카페글 미리보기
3개월 뒤에도 계속 그러면 퇴사하는거 안잡는다면서 퇴사막더니 계속 하기싫으니까 일 그냥 중간정도만 하고 했는데 콜센터라 cpd라고 전화받는횟수가 중요한데 오전에 전화 다 길어서 그거 낮다고 점심때 뭐라하길래 솔직히 일하기 싫어서 그런것도있는거...
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[AXA손해보험] 콜 센터 스텝 경력사원 채용(~7/4) 2013.06.25해당카페글 미리보기
업무에 필요한 각종 지표 관리(개인 지표 설정 및 체크(SPD, CPD, CR, 지정건수) - 상담시 질의에 대한 피드백(업무내용, 인수...경조사관리, 근태, 당직관리 등 - 초 대졸 이상, 전공무관 - 콜센터 영업 관리 경력 보유 (최소 2년이상) - 보험상품 지식...
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*보건복지가족부, 보육업무 직원 및 업무분장(바우처도입지원단까지)* 2008.03.07해당카페글 미리보기
주무관 전화번호 129 담당업무 ㅇ 교환기, CTI, IVR, FAX,CPD, 녹취, 전광판, 통계, 전기/소방설비, 화상시스템 운영·관리에...상담정보 및 고객 기초정보 생성·관리에 관한 사항 ㅇ 콜센터와 주민서비스 통합정보시스템과의 연계운영에 관한 사항...
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아시아나항공 콜센타 벤치마킹 자료 (삼성경제연구소에서 퍼옴) 2012.02.17해당카페글 미리보기
16일 * 콜센타 운영현황 1. 채용 및 인원현황 - 채용 : 아시아나 항공 공채로 1개월 신입사원 교육수료 후에 예약영업팀, 본사, 공항등에 배치 - 예약영업팀 교육기간 : 신입교육 1개월 후에 국제선 6주, 국내선 4주 교육후 업무투입 - 상담인력 : 280명...
