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콜센터 QA관리사 자격시험 일정 [2024~2029] 2024.08.26해당카페글 미리보기
국내 유일의 콜센터 qa관리사 자격시험 일정이 나와 공유드립니다. 아시다시피 콜센터 QA관리사는 2013년 1회를 시작으로 10년간 수 많은 콜센터 담당자들이 취득한 명실상부한 상담품질 관련 자격증으로 거듭나고 있습니다 콜센터 상담품질 활동은 상담사...
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콜센터 QA관리사 자격시험 일정안내 [2024~2029] 2024.01.12해당카페글 미리보기
이를 통해 상담품질 업무를 얼마나 신속하고 정확하게 문제를 해결할 수 있는지에 대한 능력을 기준으로 상담품질 관리사의 자격을 평가합니다. 국내 유일의 콜센터 QA관리사 자격시험과 관련하여 2023년부터 2029년까지 자격시험 일정을 안내드립니다...
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나 콜센터 다니는데 상담할때 내목소리 예쁘고 친절하다고 생각하고 qa 점수도 센터내에서 열손가락안에들거든? 2024.08.05해당카페글 미리보기
팍떨어짐 그래도 하위권은 아닌데... 진짜 좀만당황해도 말을 심각하게못하게됐어 원래 당황스러워도 그정도아녔는데 하... 나 진짜 qa 백점도 많이받고 높아서 상담원 몇명뽑아서 조기토ㅣ근하는것도 받아보고 그랬는데 ㅠ 이젠 몇콜이지만 70점대도 나옴..
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한신평신용정보(주) - 로젠택배 I/B 콜센터 QA 모집 2012.08.06해당카페글 미리보기
한신평신용정보(주) 공고 - 사람인 한신평신용정보(주) - 로젠택배 I/B 콜센터 QA 모집 로젠택배 I/B 콜센터 QA 모집 ● 모집부문 모집부문 업무내용 자격요건 인원 로젠택배 QA I/B 콜센터 QA - 카드사 QA경력 1년이상 우대 - QA 경력자로 교육업무...
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콜센터 QA, 모니터링 사원 2015.06.24해당카페글 미리보기
보람상조 본사 콜센터 모니터링 사원 ◈ 1. 교육,QA 지원자격 - 학력 : 초대졸 이상 (2,3년) - 경력 : 1년 이상 - 우대조건 : ① 근면성실한자, 즉시 출근 가능자 ② 유사 및 동종업계 경력자 ③ 콜센타 상담경력 및 QA, 모니터링 경력자 및 교육 담당자 2...
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[한 권으로 끝내는 콜센터 QA관리사_필기편』출간 2013.07.10해당카페글 미리보기
드디어 콜센터 QA관리사를 위한 수험서가 출간되었습니다. 국내 최초, 콜센터 QA관리사를 위한 수험서 나와... 오는 10.12일 1차 시험 대비 (뉴스와이어_07.10) 국내 최초로 시행되는 콜센터 QA관리사를 위한 수험서가 나왔다. 이번에 출간되는 『한 권...
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반갑습니다, 고객님~ 행복을 전하는 카드사 콜센터 직원 후기입니다 2017.10.24해당카페글 미리보기
카드사 콜센터 부서마다 다르겠지만 일반적인 대표번호 인바운드 부서로 쓸게! 거의 처음 들어가면 고정급 145만원 + 인센티브일 거야 나는 ㄱㅁ카드 다니면서 145만원에 인센 15만원 정도 받았는데 4대 보험 제외하니까 실수령액 145만원이더라...
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외교부 해외안전지킴센터 (영사콜센터) QA관리자(공무직) 채용 공고 - 2019.2.7.(목) 18:00까지 2019.01.28해당카페글 미리보기
원서 내용 입증 서류 제출 7. 지원 방법 ○ 접수마감 : 2019.2.7.(목) 18:00 ○ 접수방법 : 파일명을 해외안전지킴센터(영사콜센터)_성명(QA관리자)으로 작성하여 이메일로 XX@XX ○ 응시원서, 자기소개서(공통) 첨부 8. 유의사항...
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콜센터 QA 및 관리자 모집 [IT관련 기술상담/분당] [~06/17] 2022.06.16해당카페글 미리보기
근무지역 경기도 성남시 복리후생 4대보험, 주5일근무, 연차, 퇴직금, 각종 경조금 근무시간 09:00~18:00 담당업무 - 콜센터 관리(QA, 통화품질, 상담사 관리, 운영관리 등) - 고객지원 지원방법 - 접수기간: 2022년 06월 17(금)까지 - 이력서 양식: 잡...
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콜센터 QA 관리자 [~05/01] 2022.04.29해당카페글 미리보기
근무지역 경기도 복리후생 4대보험,연차,퇴직금 근무시간 09:00~18:00 담당업무 ㆍPC방 관리프로그램 관련 인바운드 고객센터 QA 관리 - 고객 문의 분석 및 이슈 대응, 보고 - 센터 내 상담원 인력운용 및 관리 - 상담품질 관리 및 교육 - 기타 관리자...