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정부, 위메프·티몬 사태 수습 속도…이번 주 중 일반상품 환불 2024.08.08해당카페글 미리보기
금액이 원활하게 환불될 수 있도록 PG사·이동통신사에 협조를 요청하고, 금융감독원 점검반을 확대 운용해 환불에 필요한 결제 취소 및 미배송 여부를 신속하게 확인할 계획이다. 아울러, 금감원 및 소비자원에 위메프·티몬 사태 관련 민원 상담창구 등...
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티몬 위메프 상품 구매했다 지금 환불 못 받으시는 분 계세요? 2024.07.24해당카페글 미리보기
아예 환불 자체를 막아놓은 거예요. 게시판 난리가 났더라고요. 그런데 이게 진짜 심각하구나 느꼈던 건 티몬 고객센터랑 아예...그래도 전 소액이라 다 해서 3만원 대.. 그런데 티몬으로 여행 예약하신 분들 당장 어떻게 하나요ㅜㅠ 저도 어제 오전 티몬...
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항공권·티켓·숙박권…티몬, 정산금 지연에 줄줄이 '취소' 2024.07.23해당카페글 미리보기
지연을 예상한 일부 판매자들은 구매자들에게 상품을 취소하거나 환불을 유도하고 있다. 23일 업계에 따르면 웹투어 등 여행사들...잠정 중단했다. 다수의 판매자는 티몬 미지급 관련 사태로 항공권, 여행 패키지 상품, 티켓 등의 상품 이용이 불가하다고...
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티몬/위메프 사태에서 싸움구도 고객vs업체가 되어가는 중(진짜잘못은?) 2024.07.25해당카페글 미리보기
하라고해 환불 못받는건 내책임 아님 티몬/위메프: 중간 업체한테 대금 나중에 생기면 줄께하고 이미 2달 전의 대금조차 못주는 중. 고객들이 눈치 채고 도망가서 환불 금액도 거의 없는 상황인데 (이번에 1000억지원받아옴) 업체 정산은 못해도 일단 고객...
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티몬·위메프 사태에 눈치보는 카드사와 PG사 2024.08.01해당카페글 미리보기
결제취소에 관한 사실 확인 작업이 더뎌지고 있다는 것이죠. PG사는 현재 카드사와 자체 파악한 결제 취소 내역을 티몬·위메프 측 자료와 대조해 환불 대상자를 선별하고 있다고 말했습니다. 이어 위메프는 전날 오후 각 PG사에 상품권·여행상품을 제외...