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통신과금서비스) 금액이 원활하게 환불될 수 있도록 PG사·이동통신사에 협조를 요청하고, 금융감독원 점검반을 확대 운용해...계획이다. 아울러, 금감원 및 소비자원에 위메프·티몬 사태 관련 민원 상담창구 등을 운영해 피해구제를 이어간다. 정부는...

앱, 숙박앱 등 어떠한 형태로든 고객의 결제자금을 보관, 관리하는 업자라면 이 자금을 회사자금으로부터 엄격히 격리시켜야 할 것이다. 같은 맥락에서 상품권을 발행하는 사업자도 예외가 아니다. 일각에서는 플랫폼 사업자가 결제자금을 활용하지 못할...

위메프,티몬 사태 대응방안」의 후속대책으로서, 소비자,판매자 피해를 신속히 구제하기 위한 추가 지원방안과 함께, 재발 방지...먼저, 피해 소비자를 신속히 구제하기 위해 일반상품에 대한 환불처리가 금주 중 완료되도록 지원한다. 상품권,여행상품...

위메프와 티몬에게 과실과 책임이 있는 만큼 이들에게 책임있는 자세로 해결방안 마련을 위해 나서줄 것을 재촉구하는 한편...PG사) 등과 긴밀한 협조를 통한 카드결제 취소 등 신속한 환불 처리를 지원하고, 이미 구매한 상품권의 경우에는 사용처 및...