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본문으로 이동 합니다. http://www.outsourcing.co.kr/news/articleView.html?idxno=99631 [컨택센터 뉴스] 교통안전공단, 통합 고객콜센터로 상담사 연결시간 줄고 효율성 높였다 - 아웃 [아웃소싱타임스 이윤희 기자] 한국교통안전공단은 통합 고객콜...

고객센터에 전화했더니 디지털 ARS, AI 상담사 연결 두 가지 선택지밖에 없어요ㅡㅡ 디지털 ARS 눌러서 화면 보면서 해보려고 했는데 제 질문에 해당하는 유형이 없는데 어떻게 처리하라는 건지 모르겠어요.

탓에 아무것도 하지 못하고 있는 상황입니다ㅠㅠ 유심이 없으니 당연히 전화 문의는 불가능한데, 라인모 홈페이지 어디를 찾아봐도 상담사와 연결하는걸 아예 못찾겠더라구요,,ㅠㅠ 혹시 실제 상담사와 상담해 보신분 어떻게 하셨는 지 알 수 있을까요ㅠㅠ...

올려놨어도 결제시에 무조건 변경수수료 15만원 나오게 해놨더라고요.... 고객센터 상담사분이 말하시길 무조건... 무조건 고객센터 전화해서 변경하던 하라고 강조하셨음.... (연결 안 되는건 본인도 잘 알고있으나, 너무 안타깝다함;) 온라인으로 고객이...

막아두고 카드 취소도 안해줌 관련해 고객센터 문의 하려하니 고객센터도 막아둠 아예 연결이 안됨 전화걸면 "통화량이 많아...고객센터 부분 정정 → 덬딜방에 티몬 상담사덬 있었는데 상담사들 전화 받고는있나봄 전화량이 많아서 그렇지.... 티몬...

담 당 자 : 신 옥 열 처장 ☎(054)459-7178 김 학 준 부장 ☎(054)459-7899 TS 통합 고객콜센터 운영 ‘국민 편의’ 높였다 - 통합 고객콜센터 운영…상담사 연결시간 단축 등 이용자 편의성 높여 - - 국립김천치유의 숲과 힐링 워크숍, 직무 교육 등 업무...

AI 대세라는데... 속 터지는 챗봇“ 결국엔 상담사 → 직장인 B씨가 은행 고객센터에 대출 필요서류를 문의하였으나, 챗봇·콜봇...구체적인 답변을 해주지 않아 20여분동안 씨름 끝에 일반상담사 연결을 통해 해결 [민원] ▸C씨는 은행에서 콜센터 AI 상담...

검색 허용 해제 필수 아니 잘못 결제해서 환불처리 해야하는데 문의게시판 처리도 안해줘 카카오톡 상담사 연결도 안돼 왜 안보냐구ㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜ 짜증남

변경을 원한다면, 상담 중인 상담사가 KB국민카드의 관련 업무 상담사를 바로 연결해줌으로써 고객이 다시 전화를 걸어야 하는...업무처리를 할 수 있게 된다. ‘KB Link 서비스’는 그룹 내 고객센터를 운영하는 KB국민은행, KB증권, KB손해보험, KB국민...