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노력함 -고객의 피드백을 상부기관에 제공하여 의사결정을 지원하고 기업의 이미지를 향상시키는데 기여함 지원자격 -4년제 졸업자(전공무관)/ 2년제 졸업자 + 2년이상 CS 또는 콜센터 경력 -한국어 원어민 -24시간 로테이션 교대근무 가능자 월급여 기본...

Facebook은 사용자가 성범죄자라는 사실을 확인하면 즉시 계정을 비활성화합니다. -Instagram과 Facebook 고객센터의 입장- 인스타그램과 페이스북의 운영사인 메타는 민간기업의 사례로는 매우 드물게 고객의 전과를 자사 일부 서비스 이용 불가 사유에...

사용하던 페북로그인이 작동하지 않음 인터넷에서 로그인기능이 만료됬을경우 그런현상이 발생한다고 찾아보고 해결하려 했으나 활성 표시가 되어있었고 그아래 설정을 건드려 보다가 해제를 눌렀더니 현재는 이상황임. 당연히 지금도 로그인은 안됨 스샷...

콜센터 운영의 효율성에 대해 걱정하지 않습니까? "별로요. 우리 목표는 '평생 고객'을 만드는 겁니다." ―인터넷 소매업체가 전화 상담에 투자하는 이유가 있습니까? 요즘 대세는 트위터 같은 소셜 미디어 아닌가요? "별로 매력적으로 들리진 않겠지만...