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지음(플랜비디자인) 요약 1. 퍼실리테이션(이하 ‘퍼실’로 표기) 여정의 시작 01. 리더의 4가지 페르소나(역할, 얼굴 등) -조직의 리더에게도 다양한 페르소나가 필요합니다. 여러 가지가 있겠지만 의사소통 관점에서 4가지로 정리해 볼 수 있겠습니다...

스피크 업S--- p.eak u--- p.’이라는 말이 있습니다. 자신이 느끼는 감정이나 의견을 솔직히, 그리고 공개적으로 표현한다는 뜻입니다. 조직들이 변화, 혁신을 위해 스피크 업에 관심을 갖게 되면서 조직 내 ‘스피크 업S--- p.eak u--- p. ’ 문화 조성...

이란 뜻으로 페르소나그라타(호감이 가는 사람)와 대응된다. 외교사절에 대한 아그레망(정식임명에 앞서서 받는 접수국의 동의)을 요청하였을 때, 그 요청을 받은 나라는 좋지않은 사람이라고 판단하였을 경우 그 사람의 파견을 거부할 수 있다. 거부 이유...

함께 배우게 하는 일련의 과정을 말한다. '러닝퍼실리테이션'을 직역하면 '학습촉진'이다. 학습자가 함께 배우게 하는 교수법이라는 뜻이겠다. 많이 아는 것과 행함은 다르다. 지식의 저주처럼 너무 잘 알아서 오히려 가르치기 어려운 경우가 종종 있다...