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통합은 전국 예약접수 창구를 일원화하는 것으로 대고객 서비스 의 전반적인 업무를 고객서비스센터에서 집중화하여 처리하게 된다. 한진택배 는 이번 고객서비스센터 오픈을 통해 예약접수 및 상담, 고객관리, 서비스 모 니터링을 강화할 예정이다. 특히...

왜 직원연결 누르니까 지 마음대로 끊음? ㅋㅋ 아 개빡치네 진짜 왜 상담원 연결 안 되냐고

편의점에서 물품을 늦게 접수받고 배송과정 중에 물량이 몰리는 등 다양한 상황에 의해 일어나는 것으로 알려졌다. 한진택배 고객문의센터 관계자는 “입고가 되면 그 다음날은 무조건 배송이 되지만 기사분이 짐을 그날 못 싣을 경우에는 다음날 배송이...

있어서 배송 왔나 하고 확인해 보니 안 와서 문자로 기사님한테 문의했는데 답이 없으시고... 전화도 안 받으시고.. 한진택배 고객센터 문의도 했는데 기사님한테 연락해서 처리해 준다 했는데 지금 5일째인데 기사님 연락 여전히 안되고 택배도 안 오네요

한진택배는 고객상담센터가 없나요?? 무슨 고객센터에 전화하면 ars만 연결되고 하다하다 고객불편사항으로 상담원 연결해준다길래 안심했다가 ars가 상담이 너무 많다고 문자보내라고 하면서 끊어버리내요 ㅡㅡ 이런 택배는 첨보는듯 진짜..

초인종도 안 누르고 부르지도 않고 문 앞에 두고 가요.그래서 택배 기사분을 만날 수도 없어요.언제 오시는지 몰라요. 한진택배 고객센터 전화 통화도 힘들고 앱으로문의하니 진위여부 확인 후 연락준다고 문자오고는 아무런 조치가 없내요ㅠ 택배기사분...

것이 좋다. 제품에 이상이 있는 경우 받은 상태 그대로 보관 뒤 곧바로 해당 택배회사 고객센터로 사고를 접수한다. ※ 고객센터 연락처: 한진택배(1588-0011), 현대택배(1588－2121), 대한통운(1588－1255), CJ GLS(1588－5353), 로젠택배(1588－9988...

택배기사, 불친절한 이유는? 5. 고객도, 택배기사도, 기업도 만족하려면 6일 오전 경기도 성남시 한진택배 분당센터에서 직원들이 분주하게 택배 분류작업을 하고 있다. 2015.2.6/뉴스1 © News1 이재명 기자택배 서비스를 두고 택배기사와 고객 간 갈등은...

한진택배로 보냈습니다. 추석이 지나고 배박스 잘 받았다고 연락이 왔길래 당연히 같이 보낸 인쇄물도 잘 받았으리라 생각했죠... 그런데 한달정도 지나서 거래처에서 인쇄물을 보내달라고 연락이 왔어요 그때 배만 받고 인쇄물을 못받았다더군요...