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소애결제 예방법을 AI 나의 비서에게 물었더니 다음과 같은 답변을 해주네요. 휴대폰 소액 결제 사기는 정말 주의해야 할 부분인데요. 걱정하시는 마음에 공감하며, 소액 결제 사기를 예방할 수 있는 몇 가지 방법을 알려드릴게요. ### 휴대폰 소액 결제...

방침이다. 15일 과학기술정보통신부에 따르면 '통신과금서비스 운영에 관한 고시' 연내 개정을 추진 중이다. 휴대폰 소액결제의 생체인증 등을 도입해 이중 인증(2단계 인증) 체계를 강화하겠다는 내용이 골자다. 통신과금서비스 운영에 관한 고시는...

일반상담 제한) ㅇ 정지/해제, 통화품질 및 요금 수납 등 업무는 24시 가능 ※ 해당 번호 사용 중 소액결제 원천 차단 후에는 다시는 핸드폰 소액결제 서비스를 이용하실 수 없는 점 유념해 주시길 부탁드립니다. 000고객님! 바로 도움 드리지 못해 죄송...

최근 스미싱으로 소액결제 피해가 많습니다. 피해 시 꼭 아래 절차를 따라야 보상받을 수 있어요. 1️⃣ 경찰서 신고 → 사건사실확인원 발급 2️⃣ 통신사 고객센터 접수 → 결제 취소·환불 요청 3️⃣ 금감원(1332) 분쟁조정 가능 4️⃣ 사이버수사대 신고(112, ecrm...