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옷 교환하는데 2달이나 걸렸는데 옷이 없는걸 어쩌라는거냐고 그러면서 애초에 사이즈 ㅂ잘못 선택한 고객 문제 아니냐 하는데 시발 존나 기분 나쁜데 뭐 방법 없을까?,

결제 완료상태에서 취소 가능하다 적혀있으면서 아마존 전산에서 자동으로 배송준비로 전환됐다고 취소도 못하고 11번가 고객센터 측은 아마존측에 컨택도 할 수 없고 문제 해결도 못하는데 그럴거면 대체 11번가 아마존 고객센터는 왜 있는거지? 물품...

[Staff]11번가 고객센터 운영기획 및 대고객상담 서비스기획 인력 모집 ˚ 회사명 SK플래닛 ˚ 주소 경기 성남시 분당구 삼평동 (판교로 264) ˚ 주요사업 플랫폼 전문 기업, 콘텐츠 유통, 위치정보 서비스, 커머스, 뉴미디어, 미래형 유통 사업...

화부터 냈던 제가 좀;;;하핫 콜센터 직워분이 확인 후 바로 전화 주겠다고 하고 전화를 끊었습니다. 그리고 20분뒤 전화가 왔죠...해서 맘놓고 보냈습니다) 완전 기다리고 있는데......4일뒤에 전화가 왔어요'' 11번가 환불 담당자라고 하면서'' 지금 통장...

물건 취소할 건이 있어서 방금 11번가 고객센터 연결했는데 통화 내내 웃겨서 ... 난 전화 잘못 연결된줄 알았어요. 그래도 SK그룹에서 운영하는건데 고객센터에 알바를 쓴건지 어찌나 뻐벅대고, 목소리는 전인권을 삼킨듯한 ...ㅠ 더 재밌는건 내가 내역...

지난 1일부터 11번가에서 진행되고 있는 '십일절 페스티벌' 광고에 김선호가 나오자 고객센터에 불만을 제기했다고 밝혔다. 11번가 고객센터 측은 "11번가에 많은 애정을 가지고 보내주신 의견에 감사드린다"며 "지난 4월 11번가의 모델로 발탁된 김선호는...

일단 옥션,지마켓, 11번가에서 판매활동하는 판매자로써.. 지마켓 긴급 메시지 띄우는 상담원들 한마디로 지들이 무슨 결정권이 있다고 판매자 한테 이래라 저래라 정말 으악입니다. 지들이 중재하는 입장이니 결정을 해서 통보하는 입장이 아닌데..참...

어제 11번가에서 상품권을 구매하려고, 장바구니에 담은다음 결제하면서 배송비쿠폰을 쓰려고 적용하려니까 적용이 안되는겁니다. 하루전까지는 10%쿠폰도 분명히 적용 됬었는데, 내가 사려는날 안되다니... 이상하다 싶어서 전화를 했는데요. 상담원 말이...

바로 환불이 되던데 이상하게 어제 밤에 취소하니까 바로 환불이 안되고 취소요청중이라고 오늘지금까지 계속 떠있고 고객센터는 또 안되고 그러네요~ 환불을 바로 받아야 다시 사는데 거참 그러네요.... 언제 제대로 될까요 공지가 떴나요... 혹시 아시는...