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CS리더스관리사 합격후기 2023.11.12해당카페글 미리보기
나눔받았던 책으로 공부해서 이번에 합격했습니다^^;; 나눔받은게 몇달전인데 회사이직등으로 인해 이제 겨우 공부해서 오늘 시험쳤네요 가답안 확인했는데 합격인거 같습니다~ ㅎㅎ 감사합니다.. 책이연필로 너무 표시를 많이해서 제 나눔은 못할거같아...
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CS 리더스 관리사 합격후기 [22년 01월] 2023.05.07해당카페글 미리보기
CS 리더스관리연구소 , (주) 시대고시기획 이 교재를 사용 하였습니다. 사용 이유는 2018년 ~ 2021년 기출복원문제 10회분이...책을 살때 부터 기출복원문제 10회분 900문제만 풀고 시험을 보겠다고 마음을 먹었습니다. [ 공부는 어떻게 ] 교재에는 2018년...
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CS리더스관리사 원서접수 및 Q & A 2013.02.05해당카페글 미리보기
CS리더스관리사 원서접수 및 Q & A 1. CS관리사는 어떤 내용의 자격증 시험 인가요? =>CS관리사는 Customer Satisfaction의 줄임말로, 고객만족 서비스 분야의 전문 인력을 양성하기 위한 자격증 이라고 보면 된다. 최근 업종을 막론하고 고객만족 경영이...
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CS리더스관리사 시험 피드백(17년1차) 2017.02.13해당카페글 미리보기
CS리더스관리사 시험 피드백[17년1차] 안녕하세요^^ 이제 3월에 치를 2차 시험이 한달정도 남짓 남았는데요~ 3월 시험을 보신 분들은 늦더라도 지금부터 준비를 하는 것이 좋습니다 1차 시험에 대해 간략하게 분석해보면... 역쉬 이번에도 새로운 문제가...
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2014년 CS리더스관리사 시험 2014.05.22해당카페글 미리보기
인센티브가 제공된답니다. 2014년 CS리더스관리사 시험 CS리더스관리사 시험은 연간 총 6회, 짝수달에 시험일정이 있는데요, 일정에 따라 미리 준비하는 것이 좋답니다. CS리더스관리사 시험과목은 CS개론(30문항), CS전략론(30문항), 고객관리 실무론(30...
