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CS 리더스관리연구소 , (주) 시대고시기획 이 교재를 사용 하였습니다. 사용 이유는 2018년 ~ 2021년 기출복원문제 10회분이...책을 살때 부터 기출복원문제 10회분 900문제만 풀고 시험을 보겠다고 마음을 먹었습니다. [ 공부는 어떻게 ] 교재에는 2018년...

CS리더스관리사 원서접수 및 Q & A 1. CS관리사는 어떤 내용의 자격증 시험 인가요? =>CS관리사는 Customer Satisfaction의 줄임말로, 고객만족 서비스 분야의 전문 인력을 양성하기 위한 자격증 이라고 보면 된다. 최근 업종을 막론하고 고객만족 경영이...

CS리더스관리사 시험 피드백[17년1차] 안녕하세요^^ 이제 3월에 치를 2차 시험이 한달정도 남짓 남았는데요~ 3월 시험을 보신 분들은 늦더라도 지금부터 준비를 하는 것이 좋습니다 1차 시험에 대해 간략하게 분석해보면... 역쉬 이번에도 새로운 문제가...

인센티브가 제공된답니다. 2014년 CS리더스관리사 시험 CS리더스관리사 시험은 연간 총 6회, 짝수달에 시험일정이 있는데요, 일정에 따라 미리 준비하는 것이 좋답니다. CS리더스관리사 시험과목은 CS개론(30문항), CS전략론(30문항), 고객관리 실무론(30...

90분으로 1문.제당 1분이라고 보면 됩니다 시험장소는 본.인의 집과 가까운 곳으로 신청하면 됩니다 CS리더스관리사 시험접수는 온.라인으로 접수하며 한.국정보평가협회에서 접.수하시면 됩니다 가답안은 시험본 다음날인 월요일 2시에 올라오며 합격자...

시험장소는 응시인원에 따라 변경될 수 있습니다. 2014년 CS Leaders(관리사) 시행회차는 1,2,3,4,5,6회 입니다. CS Leaders(관리사) 시험 접수기간을 잘 확인하시기 바랍니다. CS Leaders(관리사) 자격증을 준비하시는 수험생분들의 합격을 기원합니다...

후 작성 ③ 사진 보내기 사진규격 : 3x4 size사진(증명사진만 가능) 메일주소 : XX@XX 메일제목 : CS리더스관리사 상성시험 접수용 사진입니다. (이름, 연락처) - 반드시 .JPG파일형이여야 하며 증명사진을 보내주셔야 합니다. - 해당규격에...

안녕하세요~ 이 시험이 벌써 10년차가 되었지만.. CS리더스관리사 시험을 보는 분들이 꾸준히 늘어나고 있습니다. 국내 1호 서비스경영 자격시험인 만큼 공신력있고 인지도 높은 자격시험입니다. 서비스인들의 본인의 스펙을 쌓기 위해서 역량을 강화하기...

출제율은어느정도인가요!!? 유월에접수했는데 떨어지면상설로보려구요 CS리더스관리사는 정기검정, 상설검정 모두 학점으로 인정...검정이 쉽다고 말씀드릴 수 있는데요. 이와 관련해서는 실제 시험을 본 회원님들의 후기글을 보는게 더 와닿을 것 같아...