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PCSI(Public-service Customer Satisfaction Index): 공공기관 고객만족도 지수 ㅇ 또한, CS 슬로건 홍보를 위한 ‘TS 인생네컷...가 운영되어 임직원들의 큰 호응을 얻었다. □ 정용식 이사장은 “임직원들의 우수한 고객서비스 제공을 위한 헌신과 노력...

연락주십시오. 늦지 않께 빨리빨리 연락주세요 ^^ 날씨가 쌀쌀해 졌어요. 감기 조심하세요~~ 감사합니다. ​ 정승호 강사의 CS친절 서비스, 고객만족 '강의 계획서'와 프로필을 보시려면 아래를 클릭하세요. ​ ☞☞☞https://blog.naver.com/smilerice77...

관광/항공, 유통/공공서비스 등 서비스 산업의 기획, 관리자로 성장하고 취업에 직접적으로 도움이 되는 국내 최초 고객만족(CS) 서비스 및 마케팅 분야의 국가공인민간 자격증을 대비할 수 있는 과정이다. 2. 실무적 지식 능력을 함양하며, 고객 컴플레인...

서비스 점진적 개선 및 고객만족경영 실현을 위한 실무자 구성 상시조직 운영 서울특별시 중구시설관리공단(이사장 경화수)은 고객중심 문화를 구축하고, 공공서비스 개선과 혁신을 선도하기 위해「CS혁신그룹」을 구성하고, 지난 9일(목) 발대식 및 정기...