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동영상 교육자료 보기(1편 ~ 20편)] * 박명성 박사님의 저서 "천지인경"에 나오는 참전계경 해설 동영상 강좌입니다. 천부경 81자 해설서가 삼일신고 366자요 삼일신고 해설서가 참전계정 366조목이라! 참전계경은 우주의 헌법이라! 효덕천하 지상천국...

09.29 CS TRAINING.pptx 1.10MB 안녕하세요 박서윤입니다. 교육에 참여해주셔서 감사드립니다. 교육 시 말씀드렸던 수선관련 자료 첨부하였으니 업무 참고하여 주십시요 벨크로 수선에 대해서는 논의 완료되면 벨크로에 대한 부분만 추가 공지하겠습니다...

미소트레이닝_공유.ppt 교육 자료 만들어서 ^^ 공유 합니다. 여기 저기 퍼오기 해서 만들거라^^ 많이 부족합니다.

산업체가 CS를 모토로 함 - 주택관리업체의 과다 ⏐ 입주민(입대회)의 위상변화 및 행동성향의 변화 - 관리사무소 주권에서 입주민(입대회) 주권시대로의 전환 - 서비스 기대수준의 상승 ⏐ 고객서비스 우수기업의 시장 점유 확대 - 우리관리의 사례 Ⅱ...

[CS 교육자료 ] CS 교육 사례 발표 자료 - 대한 생명 cs교육(대한생명).ppt

9월29일 마인드 교육.ppt 상담원 CS마인드 교육자료 입니다. 어떻게 표현하느냐에 따른 변화에 살짝 감동을 받았죠. ^^

다들 열심히 일하시느라 바쁘시죠? 회사에서 CS교육자료와 QA관련 월간보고서를 올리라고 하는데 솔직히 어떻게 만들지 엄두가 안납니다.여러분들 좋은자료 있으시면 좀 도와주세요.. 이제시작하다보니 열심히 발버둥은 치고있지만 영 신통치않구요..다른...

저는 지방공기업에서 새로만든 cs센터장입니다 신설된 신규업무라 직원들도 생소하여 서비스 실천에 어색해합니다 직원 서비스...떡입니다 일반회사직원들을 대상으로 하는 설명형태의 교육자료가 있으면 부탁드립니다 메일주소는 XX@XX 입니다.

상대방의 눈높이로 대화하자 상대방과 즐겁고 유쾌하게 대화하려고 노력해보지만 번번히 실패하는 경우는 없었나요? 나는 즐거운데 상대는 우울하고 나는 긍정적인데 상대는 부정적이라서 불편한 마음에 대화를 포기한 적은 없나요? 서로 다른 기분과 마음...