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기준점이라는 뜻에서 유래했으며, 비즈니스, IT, 금융, 학문 등 여러 영역에서 폭넓게 활용됩니다. 벤치마크의 정의 특정 시스템, 제품, 서비스, 또는 프로세스의 성능을 측정하여 **기준(benchmark)**과 비교하는 과정. 목적: 경쟁력을 평가하고, 개선할...