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KB손해보험 "콜센터 업무에 AI·클라우드 접목" 2023.08.15해당카페글 미리보기
지능 혁신기술이 적용된 '미래컨택센터(FCC, Future Contact Center)' 구축을 완료했다고 15일 밝혔다. FCC는 KB금융그룹 7개 계열사의 콜센터를 혁신기술 기반의 표준화된 플랫폼으로 구축하는 'KB FCC 구축 프로젝트'의 일환으로 세워졌다. 지난해 10월...
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KB 국민은행 콜센터 직원들 소식 2023.12.16해당카페글 미리보기
저는 이런 현상이 내년부터 본격화 되지 않을까 합니다. 고 위기 KB국민은행 콜센터 상담원 240명, 전원 고용 승계키로 https://n.news.naver.com/article/047/0002415892
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국민은행 콜센터 240명 해고… 대부분 여성ㆍ저임금ㆍ비정규직 2023.12.11해당카페글 미리보기
출처 : https://naver.me/FBJUCnsW 국민은행 콜센터 240명 해고… 대부분 여성ㆍ저임금ㆍ비정규직 KB국민은행으로부터 도급계약이 해지된 고객센터(콜센터) 상담사들이 11일 “부당해고를 중단하라”며 거리로 나섰다. 여성ㆍ저임금ㆍ비정규직 노동자인 콜...
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KB시세 제공 대상이 확대되는 경우 대출 갈아타기 서비스가 어떻게 개선되는지? 2024.05.29해당카페글 미리보기
대해 KB시세를 제공중 < 대출모집인 방문을 통한 대출 갈아타기 서비스 이용 관련 > 2. 우리은행‘찾아가는 대출 갈아타기 서비스’의 구체적인 내용은? □ 우리은행은 만 65세 이상 고객에 대해 대출 갈아타기 관련 방문상담 서비스를 제공할 계획입니다...
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-도로교통공단- ‘면허 벌점감경교육’ KB국민은행 앱에서도 예약가능! 2024.06.18해당카페글 미리보기
or.kr)를 통해서만 예약할 수 있었으나, 민간 개방으로 ‘KB스타뱅킹 앱*’에서도 예약할 수 있게 됐다. *「KB스타뱅킹 앱–국민...통해 확인 가능하며, 본인명의 휴대폰으로 경찰민원콜센터(☏182, 09:00~18:00)에 전화하거나, 신분증을 지참하고 경찰서...
