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정부, 전국 인터넷 접속장애 계기 통신3사 공유기 전수조사 2024.09.09해당카페글 미리보기
어느 회사의 문제라고 단언하기 힘든 상황"이라고 말했다. KT와 SK브로드밴드는 이용자의 귀책이 없는 장애로 약관에 따라 요금...보고 하루치 요금을 감면할 예정이다. 영업 피해 등 인터넷 접속 장애로 가입자가 입은 불편에 대해 보상한 뒤 장애 원인...
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[속보] 전국 인터넷 접속 장애 복구. ‘하루치 요금 감면’ 검토 중 2024.09.06해당카페글 미리보기
발생한 것으로 추정하고 정확한 원인을 조사 중이다. 6일 통신당국과 업계에 따르면 전날 오후 5시쯤부터 시작된 유선 인터넷 접속 장애가 같은 날 오후 10시 복구 완료됐다. 문제가 일어난 무선 AP를 사용한 KT와 SK브로드밴드는 장애 복구를 공지하고...
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전국서 인터넷 접속 장애…하루치 요금 감면 검토 중 2024.09.06해당카페글 미리보기
업계에 따르면 전날 오후 5시쯤부터 시작된 유선 인터넷 접속 장애가 같은 날 오후 10시 복구 완료됐습니다. SK브로드밴드는...보고 하루치 요금 감면에 나서겠다고 밝혔습니다. KT는 구체적인 배상안을 검토 중이라고 밝혔습니다. LG유플러스[032640...
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2024년 9월 5일 '먹통' 통신 3사 인터넷 서비스 복구…"피해 규모 확인 후 보상" 2024.09.06해당카페글 미리보기
5일 전국에서 발생한 통신 3사의 인터넷 접속 장애 서비스가 5시간 만에 복구됐다. 통신사들은 피해규모를 확인하는 대로 보상대책을 마련한다는 입장이다. 6일 SK브로드밴드와 KT, LG유플러스에 따르면 특정 제조사 단말(AP) 문제로 전날 오후 5시부터...
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KT 부·울·경 '인터넷 접속 이상' 원인은 DNS 스위치…26분만에 정상화 2023.01.03해당카페글 미리보기
접속 이상과 관련된 고객 문의는 약 1400건이 접수됐다. KT 관계자는 "불편을 겪은 고객분들에게 송구하다는 말씀을 드린다"며...제공하기 위해 더욱 노력할 것"이라고 말했다. 이번 인터넷 접속 이상으로 인한 별도의 보상은 없다. 이용약관에 따르면...