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외국인은 아닌거 같은데?? 1번 홀 부터 18번홀 까지 비가 많이 오는상황에서 클럽 정리도 비피할수 있는곳에서 하면 안되나?? 엉망이네요 캐디교육이 절실합니다. ※ 저희는 서비스직 입니다. 고객님에게 절대로 반말/반존대 썩는 행위를 금지 합니다...

센터 사례’를 발표했다. 전 국민을 대상으로 하는 공공 상담서비스에 생성형 AI를 적용해 통화 내역을 요약하고, 실시간으로 VOC (고객의 목소리)를 모니터링하며 분석하는 방식과 효과적인 AI 기술 적용을 위해 고려할 요소에 대해 소개했다. 마지막으로...

구축하고, 고객의 요구와 기대에 체계적으로 대응하는 기업임을 인증하는 국제 규격이다. □ TS는 그동안 ▲ VOC 분석을 통한 고객 서비스 품질 개선 ▲ QA(통화품질관리) 조직 운영을 통한 통합콜센터 상담품질 관리 ▲ CS 추진 동력 강화를 위한 고객...

소개서에만 기재한 내용 등) --------------------------------------------------------------------------- * 담당업무 : VOC 처리 및 관리(부) 비예금상품위원회 운영 보조 * 근로조건 - 근무기간 : 1년(당행 내규에 따라 재계약 가능 / 단, 최장 2...