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[시청역] SVC/VOC팀 사무 업무지원(~10.14) 2024.10.07해당카페글 미리보기
휴무, 퇴직금, 경조금, 야간근로수당 근무시간 08:30~17:30 담당업무 - 대표 번호 Call 대응 : Standby WL - Medallia 시스템 Operation : 등록 건 - 고객 홈페이지 등록, 고객 Call 인입 등록 - 칭찬, 불만, 제안 사항 인입: 사내 민원 접수 건은 별도...
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15-5 B형 47번 고객의 소리(VOC) 시스템 관련 2015.09.14해당카페글 미리보기
다음 중 고객의 소리(VOC) 시스템이 가진 일반적인 단점으로 옳은 것은? 답이 4번 표준화된 서비스 응대로 고객의 기대를 충족시킬 수 있다 인데...단점이라면 부정적인 뉘앙스의 보기가 나와야 하는 거 아닌가요? 충족시킬 수 있는데, 어째서 단점이 되는...
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2025.01.08. 6개월 이상 '보험특허' 2.5배 이상 급증···보험사, 신상품 개발 속도 2025.01.08해당카페글 미리보기
미래①] '電装의 신'은 로봇과 AI KPI뉴스 "열을 식혀라"…AI 냉각 기술 새 먹거리 급부상 전자신문 마음AI, 현대해상 VOC 시스템에 LLM 적용 <생명보험회사> 세계일보 기후동행카드 쓰면 ‘2000만원 보장’ 보험 혜택 서울신문 서울시, 기후동행카드...
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2025년 1월 7일 시간외 2025.01.07해당카페글 미리보기
등 소유주식수 변동(장내매수) 전자공시 마음AI (377480) ( +1.99% ) 장중 [마음AI, 금융업 디지털 혁신 선도…현대해상 VOC 시스템에 AI 기술 도입] 기사 이삭엔지니어링 (351330) ( +1.94% ) CES 2025 액침냉각 기술 주목 속 시간외 냉각시스템(액침냉각...
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2024.12.16. 환율 변동성 약화되겠지만… 强달러 지속될 듯 2024.12.16해당카페글 미리보기
이준희 동양생명 디지털본부장 “전사적 디지털 전환 추진” <손해보험회사> 시민일보 현대해상, 업계 최초 AI 기술 적용 VOC시스템 리뉴얼 매일경제 “보험사에서 주담대 받을 수 있을까”…대출 제한 분위기서 신규 접수... 서울신문 SGI서울보증 “티몬...